Communications — Modèles d'e-mail

Cette section vous permet de personnaliser les e-mails envoyés automatiquement aux résidents : e-mail de bienvenue, confirmation de réservation, rappels, etc.

Menu : Communications → Modèles d'e-mail

Créer ou modifier un modèle

Pour chaque modèle, vous pouvez renseigner :

• Type d'e-mail — le type d'événement qui déclenche l'envoi (ex. : invitation d'un habitant).
• Nom du modèle — un nom interne pour identifier le modèle dans la liste.
• Sujet — l'objet de l'e-mail tel qu'il apparaîtra dans la boîte de réception du résident.
• Description — une note interne pour décrire l'usage du modèle.
• Contenu — le texte de l'e-mail.

Activer ou désactiver un modèle

Chaque modèle peut être actif ou inactif. Un modèle inactif n'est pas envoyé aux résidents.

Tester un modèle

Avant de l'activer, vous pouvez envoyer un e-mail de test pour vérifier le rendu dans une boîte de réception.

Voir aussi

• Newsletters — pour envoyer des messages ponctuels aux résidents.